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獨立站什么渠道都在做,但是沒效果?---福建外貿獨立站-福建googled 推廣-福建google 優(yōu)化

* 來源: * 作者: admin * 發(fā)表時間: 2024-04-19 10:19:29 * 瀏覽: 45
獨立站什么渠道都在做,但是沒效果?---福建外貿獨立站-福建googled 推廣-福建google 優(yōu)化

之前有人問過我這樣一個問題: 線上教程,付費培訓,各種公眾號中講的那些推廣渠道我都在做,也是按照這些方法步驟去做的,為什么什么都在做,但是也看不到效果。---福建外貿獨立站-福建googled 推廣-福建google 優(yōu)化

剛聽到這個疑問時,我一開始也是比較詫異的,如果按照教程方法論里的方法,就算有執(zhí)行落地上的偏差,也不會完全沒有效果呀。

直到后來,我深入了解后,才發(fā)現(xiàn)了問題所在,而這些問題,我相信在很多公司也存在。

員工不會瞎執(zhí)行

如果把獨立站的工作崗位按工作性質來分,就會有商務合作類(比如網紅,PR);內容創(chuàng)作類(社交媒體, SEO,網頁內容優(yōu)化,廣告素材設計);數(shù)據分析類和用戶管理類。

商務合作類肯定考驗的是商務談判技巧,而技巧這個東西是靠積累的,如果你指望一些沒做過商務開發(fā)類的新人去做,而且還不給予他指導,那么商務合作的效果就會變成一場災難。

紅人合作的要點在于合作對象的挑選,合作關系的建立和對產出內容的要求,這些東西其實大部分公眾號文章或教程里都會提及到。但是員工到底學會了沒有,執(zhí)行了沒有,遇到網紅溝通問題時,有沒得到過正確指導呢。---福建外貿獨立站-福建googled 推廣-福建google 優(yōu)化

一問員工,都說在做,都做了,也學了。但是結果卻是不盡人意,為什么?因為學習效果沒檢驗,商務結果沒檢查,遇到問題沒解決,甚至員工自己都沒有檢查復盤的習慣。

我之前接觸過這樣一家公司,員工為了完成每月合作量的KPI,幾乎不加挑選的建立大量沒有影響力的KOC合作,對合作的產出件(也就是視頻或圖片)也不做內容上的要求。結果就是每個月產品送出去上百個,但是幾乎沒有帶來任何效果。

當員工不會,但是又被要求快速產出結果的時候,效果及責任就成了一筆糊涂賬。是怪HR沒招對人呢?還是怪員工自己不好好學呢?還是怪負責人沒有培訓好員工呢?

負責人不懂又不檢查

獨立站的項目負責人絕對是一個很重要的角色,但是如果這個人沒有任何電商運營背景,更沒有獨立站的經驗,那么對團隊,對公司都是極大的傷害。

我接觸過這樣一個公司,在獨立站項目第一年就定下了社交媒體粉絲數(shù)要超過那做了10年的競爭對手,然后這個遠大的目標就交給了2個從來沒做過海外社媒的人。在做的過程當中,沒有人檢查社媒的計劃方案,沒有人check他們的賬戶方向,更沒有人去仔細檢查他們發(fā)布的內容質量和數(shù)據到底如何。---福建外貿獨立站-福建googled 推廣-福建google 優(yōu)化

社媒類的崗位本來就更加考驗個人自驅力和創(chuàng)造力,因為他得不斷地根據內容數(shù)據反饋持續(xù)的測試創(chuàng)作新的內容。

對于能力強的人,你可以相信他的自驅力;但是能力一般的人,監(jiān)督和檢查必不可少,當然,這也是最基本的管理知識。

但是在我接觸過的一些公司中,這種檢查監(jiān)督嚴重缺失。其根本原因還是在于負責人不懂,不知道影響各種運營渠道效果的關鍵因素是什么,自然就不知道在哪些環(huán)節(jié)進行監(jiān)督和檢查。

否則你永遠不知道你的員工在進行網紅開發(fā)時,代表公司給網紅說了什么。(下圖為某網紅發(fā)來的真實郵件截圖,投訴該公司員工非常rude)

負責人不懂獨立站怎么做,那就是一個人帶著一個團隊不斷地試錯不斷地踩坑,公司資金鏈強的話還能扛得起這樣的折騰。---福建外貿獨立站-福建googled 推廣-福建google 優(yōu)化

但又能折騰多久呢?

選錯人做錯事

網紅合作開發(fā)屬于商務崗,是一個需要和人不斷的溝通的崗位,對人員的能力要求是能溝通能談判,有情商有底線;

社交媒體屬于內容創(chuàng)作崗,打交道的是產品本身和腦海中不斷迸發(fā)出的創(chuàng)意,要求這個人能坐得住將自己的想法實現(xiàn)出來。

如果你讓一個偏內向人,只愛與文字打交道的人去做網紅開發(fā)崗,那么結局就是那人自己難受,工作結果也讓公司難受。

問題根本在于哪里?要么是用人部門不清楚自己要做的事情,要么就是HR不了解自己要招什么樣的人。HR不了解可以教他怎么改JD,最可怕的是用人部門自己不了解。

我在線下課的時,就分享過幾個可怕的招聘JD,一看就是典型的HR不懂,老板也不懂,那有經驗的優(yōu)秀人才自然也不會投遞這種公司的建立。每當我在招聘網站上看到這樣的JD,我都為用人部門的所在的部門未來感到擔憂。

其實大部分都是管理問題

其實整篇看下來,你會發(fā)現(xiàn),說獨立站什么都在做,但是沒有效果的原因本質還是在于管理。而這現(xiàn)象的發(fā)生都是由于負責人不具備行業(yè)知識而導致用人不準,和監(jiān)督無法到位。---福建外貿獨立站-福建googled 推廣-福建google 優(yōu)化

員工是負責人最終面試通過的,員工培訓當然由負責人安排,工作內容的安排和檢查監(jiān)督自然也是負責人的責任。如果只是想靠下達目標和檢查目標的完成度來管理,那這得對員工的個人能力得有過高的要求?

換言之,團隊如果沒有做出成績,那么負責人至少占到70%的責任。

雖然說個人對獨立站的行業(yè)知識和認知的建立又無法短時間內建立,但是吸取經驗和復盤總結確是各行業(yè)通用的技能,除了管理者要補充行業(yè)知識外,又對個人管理的顆粒度提出了更高的要求,要求管理者抓得細,抓得勤。

獨立站是一個很吃內容的運營項目,什么是內容?網站對外展現(xiàn)的每一個頁面內容;用來引流的博客文章;投放廣告時的每一個素材;放在社媒賬戶上的每一張圖片;網紅制作的每一個視頻;媒體發(fā)出去的每一篇稿件,都是網站內容的基礎,代表網站的門面。這些在我看來都是需要細抓的基礎運營。

作為一個不懂行的管理者,如果前期不抓得細抓得勤,那正確的流程SOP如何建立,看到的結果就是大家都在瞎忙和,但是就是沒有結果。

如果公司招不到優(yōu)秀的人才,那么你就得自己費心費力帶領他們做好復盤和總結,教授他們正確的工作方式和思考方式。---福建外貿獨立站-福建googled 推廣-福建google 優(yōu)化

不過好在廣東這個地方,獨立站人才的招聘難度和整體水平比起內陸城市,要好多了。