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香港貿(mào)易公司和大陸工廠之間的博弈---泉州facebook開發(fā)-泉州推特注冊(cè)-泉州twitter運(yùn)營
* 來源: * 作者: admin * 發(fā)表時(shí)間: 2024-02-27 14:57:27 * 瀏覽: 38
香港貿(mào)易公司和大陸工廠之間的博弈---泉州facebook開發(fā)-泉州推特注冊(cè)-泉州twitter運(yùn)營
01
香港的貿(mào)易公司一直是大陸貿(mào)易公司學(xué)習(xí)的榜樣。
他們作為中間商,一直以專業(yè)的水平和獨(dú)特的的工作模式,承擔(dān)起了中國和世界的橋梁的作用。
---泉州facebook開發(fā)-泉州推特注冊(cè)-泉州twitter運(yùn)營
Tim來自香港的貿(mào)易公司,有將近20年的買手經(jīng)驗(yàn),他分享了自己多年以來的工作心得以及近期的工作狀態(tài)。
具體分享大家可以看福利倉的完整視頻,大約一小時(shí)。
我今天要說的,是他分享中存在的有爭(zhēng)議的問題,即:
第一次給客戶發(fā)郵件要盡可能簡(jiǎn)單,還是盡可能詳盡?
Tim舉了一個(gè)反面案例,以此來證明這類郵件不受買手歡迎。
這封郵件沒有對(duì)買家的稱謂,沒有產(chǎn)品圖片,沒有公司介紹,沒有認(rèn)證資料。
與之對(duì)應(yīng)的,是一個(gè)正面案例。
這封深受香港買手的封郵件包含了:
正確的稱謂,
清晰的個(gè)人介紹,
易于保存的EXCEL格式的產(chǎn)品介紹,
工廠詳細(xì)的聯(lián)系方式
目前的合作伙伴。
Tim說,這種類型的郵件更受買手歡迎,因?yàn)榭梢詾樗麄児?jié)約時(shí)間。
提問環(huán)節(jié),一位外貿(mào)業(yè)務(wù)員對(duì)此表示了質(zhì)疑。
她說,她去上過一個(gè)老師的課,老師教他們給客戶發(fā)的第一封郵件要盡可能簡(jiǎn)潔,且不要附件。
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她還說,
按照老師教的方法去做,效果不錯(cuò)。問題來了:
在開發(fā)客戶的時(shí)候,第一封要盡可能詳盡還是盡可能簡(jiǎn)潔?
要添加附件,還是不添加附件?
02
我覺得這個(gè)問題并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,因?yàn)橘I家所處的環(huán)境不同、當(dāng)下的需求不同,性格不同,自然對(duì)郵件的要求也就不同。
不過,盡管沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,買家還是有一些共性的,業(yè)務(wù)員只要從共性入手,引起買家關(guān)注,并得到他們回復(fù)的概率就會(huì)增大。
在我看來,無論是什么性格的買家,無論他們所處的環(huán)境如何不同,節(jié)約時(shí)間,提高工作效率,減少溝通成本,快速實(shí)現(xiàn)目的,讓自己里的利益最大化,就是他們的共性。
因此,供應(yīng)商只要從這些面下功夫就行了。
以Tim為例,他長(zhǎng)期為歐洲和澳洲的大公司工作,其工作習(xí)慣會(huì)受大公司影響。做事嚴(yán)謹(jǐn)、中規(guī)中矩的供應(yīng)商跟他會(huì)更匹配。
Tim認(rèn)為,在和供應(yīng)商接觸的初期,對(duì)方把公司介紹,個(gè)人介紹,產(chǎn)品介紹,公司各種認(rèn)證發(fā)過來是很有必要的,這樣會(huì)為自己節(jié)約很多時(shí)間。
但是,除了大公司,世界上還存在著不少中小買家,他們?cè)诟?yīng)商接觸的初期,最迫切想要找到的是合適的產(chǎn)品,產(chǎn)品OK后,他們才會(huì)花時(shí)間去審視跟他對(duì)接的業(yè)務(wù)員是誰,以及業(yè)務(wù)員背后的公司是哪個(gè)。
對(duì)于這類買家而言,直接讓他知道你能提供他需要的產(chǎn)品,比發(fā)一大堆公司介紹和個(gè)人介紹強(qiáng)。
---泉州facebook開發(fā)-泉州推特注冊(cè)-泉州twitter運(yùn)營
你要真發(fā)了這些東西,他反而會(huì)覺得你在浪費(fèi)時(shí)間。
所以,所面對(duì)的客戶不同,業(yè)務(wù)員所采取的工作模式需要不同。
你要去適應(yīng)客戶的習(xí)慣,根據(jù)具體情況去調(diào)整自己的工作模式,而不是對(duì)待所有的客戶都用自己常用的一套方式。
在《一個(gè)人的外貿(mào)江湖》里,蕭懿能成交各種各樣的客戶,有歐美500強(qiáng)大企業(yè),也有印巴孟一兩個(gè)人的貿(mào)易公司。
她還能跟各種各樣的買家成為好朋友,有來自巴基斯坦的虔誠教徒,也有來自美國的無神論者。
有熱情活潑的社交達(dá)人,更有嚴(yán)謹(jǐn)保守,不茍言笑,從不把社交賬號(hào)發(fā)給他人的重度社恐人士。
因此,有時(shí)候,業(yè)務(wù)員需要以不變應(yīng)萬變,
有時(shí)候,需要以萬變應(yīng)不變。
在做外貿(mào)業(yè)務(wù)的路上,只有讓自己千變?nèi)f化去應(yīng)對(duì)買家亙古不變的需求內(nèi)核,才能把生意越做越大,讓自己的客戶遍天下。
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Tim的分享過程中也涉及了一些比較敏感的問題,比如,
他們是如何看待小工廠的;
會(huì)不會(huì)跟大陸的貿(mào)易公司合作?
在什么樣的情況下,他們才會(huì)考慮貿(mào)易公司?
。。。。。。
Tim采購的產(chǎn)品蠻多的,PPT里有他的采購品類,如果剛好和你的產(chǎn)品吻合,可以考慮聯(lián)系一下他,沒準(zhǔn)兒就能開發(fā)出德國市場(chǎng)的訂單呢。
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